1、“三再”特色服务，即对外地乘客做到宣传宣传“再”宣传；对老年人和孩子做到耐心耐心“再”耐心；对无理乘客和不文明乘客做到忍让忍让“再”忍让，将优质服务亲情化。

2、用满意服务，建和谐公交。

3、此外，每周的服务例会，服务经理都会主持对服务中的热点、难点问题进行剖析研究，以提高服务人员的业务水平。要求驾驶员、站务员在工作中保持一张微笑的脸庞，同时在为乘客服务的过程中，做到多一点微笑、多一点问候、多一点解答、多一点理解、多一点关爱、多一点奉献，努力成为老人的儿女，儿童的'家长，游客的向导，病人的陪护，残疾人的拐杖和精神文明的传播者。

4、服务无止境，满意无终点。

5、口号：让帮助别人成为一种乐趣。

6、依法行政，提升监管服务质量，廉洁自律，体现经济卫士风采。

7、优质服务，高技术创新，高速发展。

8、充分理解客人的需求，投诉，投诉。

9、服务至上经典语录：

10、创一流服务，当旗帜先锋

11、平凡中也能出伟大。

12、打造和谐文明公交，展示运河古都形象

13、“五心六点”服务法：“五心”即对待老年人要关心、对待小孩要细心、对待外地人要热心、对待残疾人要有爱心、对待焦躁乘客要耐心；“六点”即仪表美一点、微笑多一点、嘴巴甜一点、语气柔一点、肚量大一点、服务周到一点。“五心六点服务法”在一定程度上提升了优质服务的内涵。

14、唯有落实顾客至上的观念,才能使服务的品质日渐提开,客户方能真正成为我们的永久支持者。

15、丽嘉的服务经验除可令宾客身心舒畅，甚至可满足客人内心的需求与愿望。

16、凡和光荣，用真情传承着公交驾驶员的文明和爱心，用真情诠释着公交驾驶员的奉献与辛勤，用真情温暖着车厢的万名乘客。

17、服务就是我们的使命。

18、微笑您、快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。

19、乘客的利益是根子，乘客的表情是镜子，乘客的满意是尺

20、“没有不对的乘客，只有不周到的”的服务理念

21、细微显真情,平凡塑仁心。

22、乘文明公交，做文明市民

23、客户是上帝，是企业的父母，客户越多，企业越兴旺。

24、美化城市公交车，建设和谐公交路线

25、传承雷锋式服务，照亮港城文明风景线。

26、顾客开了口,生意快到手。

27、传递文明、升华人格、赢得尊重

28、公交车上，驾驶员代表的是整个公交行业的形象，做好了，便是收获和赞美，做不好，影响的是集体的声誉。

29、用心服务传真情，公交一路洒文明

30、提高售后服务质量，提升客户满意程度。

31、您的每一个文明举止，都在描绘城市美丽的彩虹传递文明升华人格赢得尊重

32、人的精力是有限的，XXX把有限的精力投入到无尽的公交服务当中去。公交驾驶员每天早出晚归，披星戴月，见的最多的是迎来送往的乘客，而要和自己的孩子说句话见个面却成了难事。二十几年来，她用真情书写着公交驾驶员的平

33、顾客满意是我服务的宗旨

34、“八点“，即：微笑多一点、嘴巴甜一点、观察细一点、做事多一点、效率高一点、理由少一点、肚量大一点、脾气小一点。

35、手拉手打造文明公交，心连心共创和谐社会

36、微笑问好，喜迎客到。

37、如果你想让顾客们近悦远来，就该努力提升服务品质。

38、依法行政提升监管服务质量，廉洁自律，体现经济卫士风采。

39、以“航空式服务”为效仿标准，开展微笑式服务。向空客服务学习，制定高水平的服务标准，建立岗前培训制度和服务例会学习制度。

40、本公司有着良好的企业信誉,本着以人为本只争朝夕顾客至上的宗旨,给客户提供最优质产品和满意的服务。

41、“公交优先我必优秀”服务理念

42、索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营。

43、以“树窗口形象、创品牌线路”为载体，以规范管理和弘扬雷锋精神为抓手，车队视服务质量为生命，以社会认可、乘客满意为宗旨，努力提高员工的服务意识和综合素质。

44、我的行为是企业形象+产品形象+品牌形象。

45、子。把乘客的呼声当成工作的冲锋号，把乘客的幸福作为前进的指南针，主动去照顾需要帮助的乘客。

46、为真理服务，携手共建和谐家园。

47、病人至上严谨求精。

48、公交真情无限，文明一路相伴

49、优质服务在公交，一流服务为人民。

50、XXX把自己和乘客放在平等的位置上，与乘客同呼吸、共命运、心连心，做到“朋友式交往接近、平等式相互交流、协商式化解矛盾、亲人式关心照顾”。

51、以秩序构建文明，用爱心营造和谐

52、我们的服务水平没有最好，只有更好。

53、安全开车是大事，文明行走非小节

54、用力去做，只能达到称职，用心去做，才能达到优秀。

55、一个微笑只是瞬间，但人们对它的记忆却能永恒。